制定日：2019年11月 最終改訂日：2026年6月
1. 事業者情報
Twin ange（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守します。お問い合わせ先は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
2. 収集する個人情報
当ショップでは、商品購入・お問い合わせの際に以下の情報を収集することがあります。
- お名前・フリガナ
- ご住所・配送先情報
- お電話番号
- メールアドレス
- 当ショップとのお取引履歴
※ ご登録いただいたパスワードは、復元できない形式（ハッシュ化）で安全に保管しており、当ショップの担当者が平文のパスワードを閲覧することはありません。
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
- ご注文・商品発送の確認および連絡
- お問い合わせへの返信
- サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形で実施）
4. 第三者への提供
当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のため緊急に必要な場合
※ 当ショップは関連会社を持たないため、グループ会社間での個人情報共有は行いません。
5. 安全管理
個人情報の入力・送信にはSSL（TLS）による暗号化通信を使用しています。当ショップは、不正アクセス・情報漏えい・改ざん等を防止するため、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています。
6. 開示・訂正・削除の請求
お客様は、当ショップが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
7. Cookie（クッキー）について
当サイトはCookieを使用してサービスの利便性向上・アクセス解析を行うことがあります。Cookieにより個人を特定することはありません。ブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。
8. アクセス解析ツール
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9. プライバシーポリシーの変更
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